ما معنى منيو باركود؟
هو رمز QR أو باركود يفتح قائمة المطعم على الهاتف. يمكن أن ينتهي الأمر برسالة واتساب أو بطلب داخل نظام مخصص.
الفكرة هي تقليل الانتظار وجعل القائمة سهلة الوصول.
واتساب أم نظام طلبات؟
واتساب سهل ومألوف، لكنه قد يصبح مزدحما عندما تكثر الطلبات. نظام الطلبات يعطي رقم الطاولة، حالة الطلب، ومكان التحضير بشكل أوضح.
لذلك يناسب واتساب البداية البسيطة، بينما يناسب النظام الكامل أوقات الذروة.
ما الذي يجب توضيحه للعميل؟
هل الطلب مؤكد مباشرة أم ينتظر الموافقة؟ هل الدفع عند الطاولة أم إلكتروني؟ كم يستغرق التحضير؟ هذه التفاصيل تقلل الأسئلة.
كلما كانت التجربة واضحة، زادت ثقة الضيف.
أفضل بداية
ابدأ بقائمة QR واضحة. إذا زادت الطلبات أو احتجت متابعة في المطبخ، أضف وحدة الطلب من الطاولة.